Подавляющее большинство украинских журналистов сталкивались с кібербулінгом – исследование ИМИ

88% украинских медийщиков сталкивались с интернет-давление (атаки ботов, угрожающие письма, булінг, психологическое давление и прочее).

Таковы данные анонимного опроса, проведенного ОО “Институтом массовой информации” среди журналистов во всех регионах Украины*.

Согласно результатам опроса, 87% тех, кто сталкивались с кібербулінгом, связывают это со своей профессиональной деятельностью.

По типам онлайн-давления, респонденты указали, что чаще всего становились жертвами атак ботов или троллей (42% опрошенных). На втором месте среди угроз оказались изломы аккаунтов (15%), третье место заняли письма с угрозами, о которых отметили 14% респондентов. Реже журналисты сталкивались с прослушиванием разговоров (10%) и фишингом (7%).

Опрос показал, что интернет-булінг преимущественно выражается в форме флеймінгу[1] (38% респондентов) и обмовленні/возведении клеветы[2] (20% респондентов). Среди других видов кибер-булінгу, 14% медийщиков заявили, что страдают от нападок[3], 13% – о отчуждения[4], и 7% становились жертвами самозванства в сети (когда преследователь позиционирует себя как жертву, используя ее пароль доступа к ее аккаунту в социальных сетях, блога, почты, системы мгновенных сообщений и прочее, а затем осуществляет негативную коммуникацию).

В целом, 36% случаев онлайн-булінгу происходит после написания журналистами постов в соцсетях, 31% – после публикации журналіських материалов, и 25% – после комментирования в соцсетях (25%).

По мнению опрошенных, подавляющее большинство цькувальників являются ботами (43%), или героями журналистских материалов (21%). Интересно, что 13% опрошенных журналистов указали представителей власти, как тех, кто осуществляет (или заказывает) онлайн-булінг.

*Исследование проводилось методом анонимного анкетного опроса. Всего было получено 195 ответа от журналистов, из них 81% – журналисты из всех регионов Украины, 19% журналисты из города Киева. Исследование проводилось в течение июня-июля 2019 года.

[1] флеймінг (от англ. flaming – жгучий, горячий, пламенный) – обмен короткими гневными и зажигательными репликами между двумя или более участниками, используя коммуникационные технологии.

[2] клеветы, возведение клеветы (denigration) – распространение унизительной ложной информации с использованием компьютерных технологий. Это могут быть и текстовые сообщения и фото, и песни, которые изображают жертву в вредной иногда сексуальной манере.

[3] нападки, постоянные изнурительные атаки (англ. harassment) – чаще всего это привлечение повторяющихся оскорбительных сообщений, направленных на жертву (например, сотни смс-сообщений на мобильный телефон, постоянные звонки), с перегрузкой персональных каналов коммуникации.

[4] отчуждения (блокировка аккаунта, удаление с групп, сообществ, список нежелательной почты)

(Любовь Найденова, заместитель директора Института соціальноїі политической психологии НАПН Украины, доктор психологических наук, профессор)

Автор: ОО “Институт массовой информации”