Налоговики и руководители профсоюзов предпринимателей области совещались по улучшению обслуживания различных категорий плательщиков

Встреча состоялась в Главном управлении ГНС в Черниговской области при участии работников налоговой и руководителей профсоюзных организаций предпринимателей Чернигова и области.

Податківці та керівники профспілок підприємців області радилися щодо покращення обслуговування різних категорій платників

Для налоговиков важно было узнать непосредственно от представителей налогоплательщиков: удовлетворяет качество услуг, которые предоставляют Центры обслуживания плательщиков в регионе, потребностям людей, а особенно тех, которые имеют ограниченные возможности в передвижении и другие.

В начале встречи состоялось знакомство с начальницей Главного управления Людмилой Слотюк, которая возглавляет учреждение с 14 июля текущего года. Людмила Михайловна услышала от лидеров профсоюзов все насущные вопросы, которые беспокоят бизнес на данном этапе, и заверила, что и она лично, и коллектив Главного управления настроены на плодотворное сотрудничество и решение проблемных вопросов, которые могут возникать в повседневной жизни, исключительно в правовом поле.

Более подробно о потребностях людей с инвалидностью беседовали Ирина Березинец, Светлана Жимолостнова и Наталья Кохан непосредственно со специалистами, которые занимаются направлением обслуживания плательщиков и предоставление услуг – заместителем начальника Главного управления Олегом Шубой и начальником управления Татьяной Говорухою. Представители профсоюзов отметили хороший уровень обслуживания плательщиков, особенно в городе Чернигове. Отметили, что вопросы обслуживания плательщиков с инвалидностью важное и, если плательщику с инвалидностью потребуется особое внимание, они будут уведомлять об этом налоговиков.

Олег Шуба подчеркнул удобства получения широкого спектра услуг через Электронный кабинет ГНС. Призвал собравшихся проанализировать и уведомить налоговую в отношении лиц, которым нужна помощь в получение электронной цифровой подписи и обучение навыкам работы с электронными сервисами. Татьяна Говоруха подробно рассказала о возможностях Электронного кабинета и видеоуроки от ДПС, отметила, что все Цопы в области оборудованы пандусами для колясок, кнопками вызова, а в Чернигове – еще и специальной гардеробной.

Справочно: на учете в Главном управлении ГНС находится 2200 человек с инвалидностью, которые активно работают. Все они пользуются льготой по уплате единого взноса.

ГНС в Черниговской области