Государственных служащих учили решать конфликты

Важной составляющей деятельности государственного служащего, ее неотъемлемой частью, которая влияет на результаты работы и эмоциональное состояние, общение с другими людьми. Конфликты, возникающие при этом, является объективным и неизбежным явлением.

Важным условием выхода из конфликтной ситуации является умение каждого участника владеть своими эмоциями и осознавать значение и суть конфликта, что может положительно или отрицательно повлиять на продуктивность совместной деятельности и эмоциональное состояние членов коллективе.

Для сохранения благоприятного социально-психологического климата в аппарате Черниговской облгосадминистрации состоялась встреча работников аппарата ОГА с кандидатом педагогических наук, доцентом кафедры социальной работы Национального университета «Черниговский коллегиум» им. Т.Г. Шевченко Оксаной Михайленко на тему: «Конфликты: сущность и пути их решения».

На встрече были рассмотрены сущность, значение и роль конфликтных ситуаций во взаимоотношениях в коллективе, их преимущества и недостатки; психологические механизмы, методы и техники возникновения конфликтов, преодоления, решения и разрешения; проблемы конфликтологии управления и рекомендации по профилактике конфликтов и стрессов, сохранении эмоционального равновесия.

Подытоживая, руководитель аппарата областной государственной администрации Ирина Соломаха поблагодарила психологу и посоветовала государственным служащим прислушаться к рекомендациям специалиста.

Автор: Департамент информационной деятельности и коммуникаций с общественностью облгосадминистрации